ここは、重要課題をテーマ別に整理したコーナーです。
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⇒ 既契約フォロー
⇒ 顧客教育型営業
⇒ デジタル化対応
⇒ 営業メンタル
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カテゴリ一 記事一覧
生命保険は人生で２番目に大きな買い物か？
今では、あまり話題にはなりませんが、一時『生命保険は人生で、マイホームに次ぐ２番目に大きな買い物』というキャッチフレーズが、盛んに語られたことがありました。この《感覚》が、営業者の皆様や顧客層の心の底・・・
営業マインドを《少しでも》軽くする方法
ビジネスは日々、身体ばかりではなく精神をも消耗させるものです。その中でも保険営業は、特に消耗度が大きい活動だとも言えるでしょう。必ずしも《顧客が欲しがる》ものを売っているわけではないからです。では、そ・・・
生命保険を題材にした《セミナー》は果たして可能なのか？
保険営業者や代理店の皆様が主催するセミナーは、《講師》を招聘して行うのが普通だったと思います。たとえば、事業承継や相続税に詳しい講師にセミナーを依頼し、その後で10分程度の《保険案内》を行うというスタ・・・
ネット時代の関係先フォローの鉄則とは？
既契約者フォローが重要だと言われ始めてから、かなりの時が経過しました。また見込先でありながら、コロナ禍の影響で、その後のコミュニケーションが途絶えてしまったところも少なくないと思います。その意味では、・・・
営業畑を耕すために今顧客に伝えるべきこと
生命保険は、核家族化を通り過ぎた《未婚者の増加》や《長寿化》で、時の流れに合わなくなったと言われることがあります。もしそうだとしたら、時の流れの中に、生命保険への《感覚》を引き戻すことが肝要になるはず・・・
既契約フォローに際して最も重要なこと
既契約顧客へのアプローチに際し、《何》がその《効果》を高める要素になり得るのでしょうか。ご一緒に、具体的に考えてみましょう。 1.《警戒感》が先行するのが現代の特徴 たとえ既契約顧客であったとしても、・・・
顧客教育型営業を《英語》に訳してみると…
～ それは顧客に保険の価値を理解させる活動
顧客教育型営業を《英語》に訳すと、コンサルティング・セールスになります。それなら英語で良いではないかと言いたくなりますが、敢えて《顧客教育型》とするところに、誤解を排して有効な活動に進むための《重要な・・・
現代の状況にふさわしい《メンタルの鍛え方》
確かに、メンタル上の問題で、十分に能力や意欲が発揮できないことがあります。あるいは『ああ、何て私はメンタルが弱いのか』とか『部下のメンタルを鍛えたい』と思うことも少なくないと思います。ただ、いきなり方・・・
デジタル化の中での《人間力》営業
インターネットの商用化は1990年代の初頭でしたが、その様相は2010年以降、日本でAndroidスマホが発売され急速に普及する中で一変したと言えるかも知れません。移動中等のネット検索が容易になったば・・・