配送納期

原則として、お申込日の翌日から3営業日(土・日・祝日除く)以内に発送いたします。
納期の詳細は、ご注文受付後2営業日以内にメールにてご連絡申し上げます。

特にお届け日時のご希望がある方は、お申込時の備考欄にその旨をご記載頂くか、お申込後速やかに以下のメールアドレス宛てにその旨をお申し付けください。メールにて、個別にご相談させていただきます。(info@cibe.co.jp)

配送方法と送料

宅配便(ポスト投函ではなく対面受渡し)にて配送いたします。
送料は全国一律650円(税込)です。

決済方法

・クレジットカード【商品発送後決済】
  VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClubに対応しています。
  商品発送後に決済を行いますので、安心してご利用ください。

・代金引換【商品受取り時にお支払】
  代引手数料は弊社で負担致しますので無料です。
  商品お受け取り時に、配達員に代金をお支払ください。
  お支払いは現金のみ可能です。

・銀行振込【前払】
  銀行振込でのお支払いは、《前金》にてお願い致します。
  ご注文受付後に、お振込先の口座情報をメールでご案内いたします。
  振込手数料はお客様のご負担となります旨、予めご了承ください。

・口座振替【後払】
  弊社と口座振替契約を締結して頂いた方のみご利用頂けます。

KIZUKIネットストア会員登録について(無料)

ネットストア会員登録(無料)は、商品のご購入と同時に行って頂くことも可能です。
なお本サイトでの商品ご購入に際して、会員登録は必須ではございません。

(1)ネットストア会員登録について
   本サイトで書籍や教材をご購入頂く際に、【会員登録(無料)】をして頂くと、
   次回よりお名前やご住所の入力等の手間を省いて頂けます。
   またクレジットカードによるお買い物の際に、2回目からはカード情報入力は
   不要となります。
     ⇒ストア会員新規登録へ

(2)会員情報の確認や変更について
   会員登録情報の変更は、以下よりマイページにログインの上、お手続き下さい。
     ⇒会員情報の確認・変更へ

(3)有料会員制度との違いについて
   ネットストアの会員登録をして頂くだけでは、教材等のご購入に際して
   【顧客アプローチ会員価格】や【会員カート】のご利用はできません
ので
   ご注意ください。(⇒有料会員制度については以下の項目をご確認下さい)  

会員価格や会員カートのご利用について

教材等の商品ご案内ページには、【会員価格】や【会員カート】の記載がありますが、
この会員とは、月刊顧客アプローチセット契約会員(有料会員制度【気付きリードマーケティングの会】の会員)をさします。
無料のネットストア登録会員とは異なりますので、ご注意ください。
     ⇒有料会員制度ご案内

お申込【数量】の指定について

同一書籍や教材を複数お申込みの際には、カートに入れた後の画面で、数量をご指定頂けます。

請求書・領収書の発行について

ショッピングカート内で「請求書お宛名」のご指定が可能です。

・クレジットカード決済の場合
  商品発送時に、請求書(支払い方法明記)を同梱いたします。
  クレジットカード会社が発行する利用明細書と一緒に保管してください。

・代金引換払いの場合
  商品発送時に、請求書(支払い方法明記)を同梱いたします。
  商品代金をお支払い頂く際に、運送会社が発行する領収書をお受け取り下さい。

・銀行振込の場合
  商品発送時に、請求書を同梱いたします。金融機関が発行する振込明細や
  ご利用明細と一緒に保管してください。

・口座振替の場合
  商品発送時に、請求書(支払い方法・口座振替日明記)を同梱いたします。

交換・返品について

商品の特性上、商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
お申込内容にお間違えのないよう、よくご確認の上、お申込ください。

なお、商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
 ・配送中の事故等で、破損が発生した場合や、
 ・弊社の不手際により、お申込み内容と異なる商品をお届けした場合
には、弊社負担で返品・交換させていただきます。
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話でその旨をご連絡ください。
(交換・返品連絡窓口)
  株式会社さいぶ編集総研 担当;森千晶
  TEL:03-5996-1838  Mail:info@cibe.co.jp

ご注文完了後の流れ

(1)自動返信メール受信:ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
   ※注文確定ボタンを押して間もなく(通常1分以内)メールが自動で届きます。
    メール本文に、「自動返信メール」である旨の記載があります。
   ※万が一メールが届かない際には、何らかのエラーで注文が完了していない
    可能性があります。お手数ですがメール(info@cibe.co.jp)でその旨を
    お問合せください。

(2)納期をお知らせするメール受信
   お申込後2営業日以内に、商品の納品日をお知らせするメールが届きます。
   本メールをもって注文が確定しキャンセルは承れませんので、ご了承ください。

(3)商品の配送
   上記(2)のメールにてお知らせしたお届け日に、宅配便にて商品をお届け
   いたします。万が一台風やその他の要因で配送に遅滞が生じる恐れがある際には、
   予めメールにてご連絡申し上げます。