個人アプローチ

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顧客とのコミュニケーション不足の解消法

『コミュニケーションは重要だと分かっているが、なかなか時間を作れなくて…』という声を聞くことがあります。しかし、《コミュニケーションとは何をどうすることなのか》について明確な認識を持っていないとしたら・・・

『生命保険に入るくらいなら、お金を貯め込んだ方がまし』なのでしょうか。また本当に、『終身保険は死亡保障がある分、投資信託等よりも運用効率が悪い』のでしょうか。机上ではなく現実の暮らしから発想し直すなら・・・

ある日、ふと入った家具店で、繰り返し家具の売り込みを行う店員の姿勢に《うんざり》したＡさん（生命保険営業者）が、その原因を妻と共に考え始めたのだそうです。妻の仕事は介護士で、職場では、こう言ってよけれ・・・

それが良いことか悪いことかは別として、現実に私たちの社会は、大きく変化しつつあります。そして敢えて言うなら、かつて、人生の節目で生命保険を当たり前に検討した、いわゆる《中間層》が、大きくその数を減らし・・・